Od dnia 1 lipca 2026 r. wnioski o przyznanie zasiłków rodzinnych, specjalnego zasiłku opiekuńczego oraz świadczeń z funduszu alimentacyjnego można składać w formie elektronicznej przez Internet za pomocą portalu emp@tia prowadzonego przez Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej oraz za pomocą skrzynki – e-Doręczenia na adres: AE:PL-44247-71066-ISSHB-24.
Od dnia 1 sierpnia 2026 r. Krakowskie Centrum Świadczeń rozpocznie przyjmowanie wniosków o przyznanie zasiłków rodzinnych, specjalnego zasiłku opiekuńczego oraz świadczeń z funduszu alimentacyjnego na okres zasiłkowy 2026/2027 w formie papierowej.
Wnioski na nowy okres świadczeniowy będzie można pobrać i złożyć w poniższych lokalizacjach Urzędu Miasta Krakowa:
W celu kontynuacji wypłaty: świadczeń rodzinnych oraz specjalnego zasiłku opiekuńczego, wnioski o wypłatę w/w świadczeń należy złożyć do 30 listopada br.
W celu kontynuacji wypłaty: świadczeń z funduszu alimentacyjnego, wnioski o wypłatę w/w świadczeń należy złożyć do 31 października br.
Ponadto zachęcamy do składania wniosków o przyznanie zasiłków rodzinnych, specjalnego zasiłku opiekuńczego oraz świadczeń z funduszu alimentacyjnego w formie elektronicznej (dla osób posiadających podpis zaufany lub podpis kwalifikowany:
Przypominamy o możliwości zarezerwowania wizyty w Krakowskim Centrum Świadczeń w dogodnym dla Państwa terminie za pośrednictwem strony internetowej www.umawianiewizyt.um.krakow.pl.
Więcej informacji można uzyskać przez infolinię Urzędu Miasta Krakowa: 12 616 55 55.