Krakowskie Centrum Świadczeń rozwiń menu
Serwis używa plików cookies zgodnie z polityką prywatności pozostając w serwisie akceptują Państwo te warunki

Referat Ds. Nienależnych Świadczeń (SO-06)

Symbol: SO-06
Adres siedziby: Stachowicza 18, 30-103 Kraków
Telefon: 12-616-5555
Faks: 12-616-5071
Kontakt: www.bip.krakow.pl/idz

Zakres działania:

1) weryfikacja wniosków w sprawie umarzania, rozkładania na raty i odraczania terminu spłaty nienależnie pobranych świadczeń (rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłonowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz należności dłużnika alimentacyjnego,

2) współpraca z instytucjami publicznymi w zakresie wymiany informacji co do okoliczności mających wpływ na prowadzenie postępowania egzekucyjnego,

3) prowadzenie postępowań w zakresie umarzania, rozkładania na raty i odraczania terminu zapłat nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłonowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz należności dłużnika alimentacyjnego,

4) wydawanie decyzji administracyjnych w sprawach określonych w pkt. 1 i 3,

5) wystawianie pism ustalających zmianę sposobu spłaty nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego i dodatku osłonowego,

6) obsługa należności polegająca na zarachowaniu wpłat w ewidencji analitycznej w zakresie nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłonowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz należności dłużnika alimentacyjnego,

7) wystawianie upomnień i tytułów wykonawczych w zakresie nienależnie pobranych świadczeń (rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłnowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz dodatków elektrycznych,

8) przekazywanie tytułów wykonawczych do organów egzekucyjnych zgodnie z właściwością,

9) sporządzanie wniosków o wszczęcie lub przyłączenie się do egzekucji sądowej w stosunku do należności przypadających od dłużnika alimentacyjnego z tytułu świadczeń wypłaconych z funduszu alimentacyjnego i składanie ich do organu egzekucyjnego,

10) współpraca z organami egzekucyjnymi oraz Wydziałem Finansowym w zakresie egzekucji nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłonowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz należności dłużnika alimentacyjnego,

11) zamieszczanie w Krajowym Rejestrze Zadłużonych informacji w zakresie zobowiązań dłużnika alimentacyjnego,

12) monitorowanie przebiegu postępowania egzekucyjnego,

13) wystawianie zaświadczeń na wniosek stron i instytucji,

14) opracowywanie projektów odpowiedzi na odwołania od decyzji administracyjnych w sprawie sposobu zwrotu nienależnie pobranych świadczeń (rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, jednorazowego świadczenia "Za życiem", świadczeń wychowawczych, świadczeń dobry start, zasiłku dla opiekuna, dodatku mieszkaniowego, dodatku opiekuńczego, dodatku osłonowego, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i dodatków dla niektórych podmiotów niebędących gospodarstwami domowymi z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, rekompensat o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 15 września 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie niektóych źródeł ciepła w związku z sytuacją na rynku paliw, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe w 2023 roku oraz należności dłużnika alimentacyjnego, dotyczące: umarzania, rozkładania na raty i odraczania terminu spłaty do organu wyższej instancji,

15) ) bieżąca analiza orzeczeń wydanych w trybie odwoławczym przez Samorządowe Kolegium Odwoławcze uchylających bądź zmieniających decyzje w sprawach, o których mowa w niniejszym paragrafie.


Uwagi:

Bezpośrednia obsługa klientów odbywa się w lokalizacjach Krakowskiego Centrum Świadczeń: przy ul. Stachowicza 18 oraz os. Zgody 2 w godzinach od 7:40 do 15:30. 

Aby uniknąć oczekiwania w kolejce, warto wcześniej umówić swoją wizytę w Centrum za pośrednictwem strony internetowej.

Ponadto zachęcamy Państwa do załatwienia spraw drogą elektroniczną, kontaktu telefonicznego (infolinia: 12 616 55 55) oraz mailowego (so.umk@um.krakow.pl). 

Wykaz spraw znajduje się na stronie : www.sprawyspoleczne.krakow.pl