Krakowskie Centrum Świadczeń rozwiń menu
Serwis używa plików cookies zgodnie z polityką prywatności pozostając w serwisie akceptują Państwo te warunki

Referat Ds. Świadczeń Wychowawczych (SO-08)

Symbol: SO-08
Adres siedziby: Plac na Stawach 1, 30-107 Kraków
Telefon: 12-616-5555
Faks: 12-616-5071
Kontakt: www.bip.krakow.pl/idz

Zakres działania:

1) weryfikacja pod względem merytorycznym wniosków o przyznanie, dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego;



2) współpraca z instytucjami publicznymi w zakresie wymiany informacji, co do okoliczności mających wpływ na prawo do świadczeń wychowawczych, dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego;



3) prowadzenie postępowań w zakresie ustalania prawa do świadczeń wychowawczych, dodatków osłonowychy, dodtaków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego;



4) wydawanie decyzji administracyjnych w sprawach odmowy przyznania świadczenia wychowawczego, odmowy przyznania dodatku osłonowego, odmowy przyznania dodatku węglowego, odmowy przyznania dodatku dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, odmowy przyznania refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego;



5) wydawanie decyzji administracyjnych w sprawach korekty lub odmowy korekty wysokości przyznanego bonu energetycznego oraz w sprawach zmiany prawa do bonu energetycznego;



6) wydawanie rozstrzygnięć w sprawach przyznania świadczeń wychowawczych, dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego;



7) wydawanie decyzji administracyjnych w sprawach ustalenia nienależnie pobranego świadczenia wychowawczego i zobowiązania do jego zwrotu, w sprawach ustalenia nienależnie pobranego dodatku osłonowego i zobowiązania do jego zwrotu, w sprawach ustalenia nienależnie pobranego dodatku węglowego, w sprawach ustalenia nienależnie pobranego dodatku dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła i zobowiązania do jego zwrotu, nienależnie pobranego dodatku elektrycznego oraz zobowiązania do jego zwrotu, w sprawach nienależnie pobranej refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego oraz zobowiązania do jej zwrotu, a także w sprawach zwrotu bonu energetycznego przyznanego albo pobranego nienależnie lub w nieprawidłowo ustalonej wysokości;



8) przekazywanie kopii rozstrzygnięć i decyzji do Referatu ds. Sprawozdawczości i Rozliczeń Świadczeń;



9) przekazywanie listy wydanych rozstrzygnięć w sprawie dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych oraz bonu energetycznego do Referatu ds. Sprawozdawczości i Rozliczeń Świadczeń;



10) wystawianie zaświadczeń na wniosek stron i instytucji;



11) opracowywanie projektów odpowiedzi na odwołania od decyzji administracyjnych w sprawie odmowy przyznawania świadczenia wychowawczego, odmowy przyznania dodatku osłonowego, odmowy przyznania dodatku węglowego, odmowy przyznania dodatku dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, odmowy przyznania dodatku elektrycznego oraz odmowy przyznania refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego, w sprawie korekty lub odmowy korekty wysokości przyznanego bonu energetycznego, w sprawie uchylenia lub zmiany prawa do bonu energetycznego, nienależnie pobranych świadczeń wychowawczych, dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych oraz refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r., a także w sprawie zwrotu bonu energetycznego przyznanego albo pobranego nienależnie lub w nieprawidłowo ustalonej wysokości do organu wyższej instancji;



12) bieżąca analiza orzeczeń wydawanych w trybie odwoławczym przez Samorządowe Kolegium Odwoławcze uchylających bądź zmieniających decyzje w sprawach świadczeń wychowawczych, dodatków osłonowych, dodatków węglowych, dodatków dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatków elektrycznych, refundacji podatku VAT za dostarczone paliwa gazowe od dnia 1 stycznia 2023 r. do dnia 31 grudnia 2023 r. oraz od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i bonu energetycznego.


Uwagi:

Bezpośrednia obsługa klientów odbywa się w lokalizacjach Krakowskiego Centrum Świadczeń: przy ul. Stachowicza 18 oraz os. Zgody 2 w godzinach od 7:40 do 15:30. 

Aby uniknąć oczekiwania w kolejce, warto wcześniej umówić sowją wizytę w Centrum za pośrednictwem strony internetowej.

Ponadto zachęcamy Państwa do załatwienia spraw drogą elektroniczną, kontaktu telefonicznego (infolinia: 12 616 55 55) oraz mailowego (so.umk@um.krakow.pl). 

Wykaz spraw znajduje się na stronie : www.sprawyspoleczne.krakow.pl